拍拍助理常见问题解答

发布时间:2008-09-05 17:15:13

一、为什么我登录不了拍拍助理?

1)不是身份认证的卖家,拍拍助理目前只允许身份认证卖家使用;
2)使用了代理服务器,拍拍助理目前不支持通过代理服务器连接;
3)网络防火墙没有设置为允许拍拍助理使用网络。如果您运行了网络防火墙,请将网络防火墙设置为允许拍拍助理使用网络。

二、为什么我导入其他C2C网站的CSV文件到拍拍助理后,商品的图片和商品分类看不到了?

    CSV文件实际是一个纯文本文件,其中只包含了商品图片的路径信息,并不包含图片文件本身。如果CSV文件中的图片文件正好在您的计算机上存在,则导入商品图片是可以显示的,如果CSV文件中的图片文件在计算机上并不存在,则不能显示图片。

    对于商品分类,由于各个C2C网站商品分类的定义和层次各不相同,并且经常调整和变化,分类信息是无法自动对应的,所以在CSV中的商品分类信息也是不能被拍拍网所识别的。您可以在导入商品资料后,使用批量编辑功能,方便快捷的修改商品分类或者其他商品属性
 

展翅推荐软件

客服在线

    在线时间:周一至周五9:30-20:00


    周六周日下午有时会上线,可以留言
    -----------------------------
    展翅软件帮助中心
    -----------------------------

    QQ:技术支持:29329830点击这里给我发消息
    客服邮箱:zhanchisoft@163.com


    QQ销售:1052053552点击这里给我发消息
    -----------------------------