拍拍小掌柜的烦恼——做个网代烦恼多啊

好几天没有来社区了，今天不是很忙，想来和大家说说我小店最近的情况。

呵呵，总体情况还是不错的，每天都有单发，虽然没有赚多少钱，但是看着小店一天天的发展还是满开心的，毕竟是新手啊，没有什么经营经验，一切都得慢慢积累啊！我相信很多新手掌柜和我是一样的，对小店的每一点发展都是很欣慰的。

可是欣喜之余，烦恼也很多。似乎烦恼和开心是一对双包胎，一起出现，一起消失。我是兼职开店，初衷就是不想让业余时间白白浪费，呵呵，说的文雅一点就是不想虚度光阴啊，所以没有把赚钱看的很重要。做网代对兼职的来说，似乎很不错，没有任何压款，也没有库存压货的风险，所以我做了网代。可是最近出现的情况让我很烦恼，甚至怀疑自己当初的选择是否正确。

小店生意好了，单子自然多了起来，我每次都是提早下单，很积极的打款，可是我的上家却发货很慢，有时候告诉我货发了，可是我在他的网站查不到快递单号；有时侯告诉我的快递单号，两天没有跟踪记录，后来查到的跟踪记录比他告诉我的时间晚了两三天；QQ找他们总是不在，要不五个QQ亮着，说话却半天也没人回答。唉，真的气死我了。最气的是最近给我的客户发的货，当顾客收到衣衣后竟然发现毛衣上的线头开了，缠了两个洞，还有几个小洞。天啊，客户要求退货，我无话可说，马上去联系他们，可是没有一个在线的，一看公告又是停电休息一天，老是停电，真的很郁闷。无奈之下，让客户把衣服直接发给了我。今天客户发的衣服收到了，我也直接给她退了款，运费也退了回去。我自己亏了，也不能肯人家啊。我和他们说了情况，他们说不会发出去有质量问题的衣服，而且说我的期限已经过了，不能退换。我认了，我就不明白他们做事这么不负责，拿了人家的钱，怎么给人家发有问题的衣服啊，心里会舒坦吗？

做个掌柜真的好难，做个好掌柜更难啊！苦与乐只有自己知道……