淘宝美女店主卖镜子做到皇冠

能够在淘宝网上设一个《皇冠访谈》的专栏，一定是一个荣幸。我很感谢淘宝网的工作人员给我这个机会。本来，我也正在写一本《皇冠店铺》的书的，两下凑在一起，不算太难。下面这个故事，是我写阿宝店主的一个章节，并没有写完，先匆匆忙忙拿出来和大家一起分享。有需要《皇冠店铺》这本书的，可以跟我预定哦。

 ……，……。

阿宝是个女孩子，她在淘宝网上开了一个店，专门卖镜子，就是女人用的化妆镜。镜子当然很漂亮，但是我要说，这样质量的化妆镜，中国会有几家呢，老实说我也卖过，不过没有卖好，卖砸了。西西。

淘宝网开店以前，阿宝是北京一家著名IT公司的首席设计师，一次偶然的机会，她看到了一个工厂设计的化妆镜，那叫个美轮美奂，超凡绝尘，让她屏息凝神，全神贯注。她小心翼翼挑选了四个，不是为了别的，而是为了收藏，成为当时的笑谈。

更为严重的事态还在后面。不久，阿宝做出一个骇人听闻的决定，她要辞职到网上卖镜子去。公司里的同事诧异得很，阿宝是公司里月薪1万元的头牌啊，开个网店够开销吗？阿宝且不管，她想的是：“过去我为老板做，现在要为自己做了！”

尽可能在店铺里制造浪漫感觉

 我对她的采访是从最普遍的也是最棘手的问题开始的。我问，“在淘宝网开店，一定要走价格拼杀的道路吗？”阿宝爱笑，但是在旺旺里只能用语言来表示了，“呵呵，很多人拼杀过来都是靠价格取胜。我还真没有打价格战。我觉得，首先，比较宽的说，确实与我所学的专业有很大的关系。艺术本来就是浪漫的，可以让人的审美整体提高，所以我有条件在自己的店铺里尽可能地制造出浪漫的感觉来。”

阿宝是山东烟台人，大学的专业是艺术设计，就是广告设计专业。大学毕业后，到北京当北漂一族，在IT公司工作也是做设计师。艺术设计是她的特长，她说，“我本着你无我有，你有我优的原则来开店啊。”

她没有先介绍她的镜子，而是先介绍她设计的镜子的包装。“您看下这套包装，在去年的情人节助我腾飞！那时候，只有一家卖镜子的网店供应手提袋，但是我是唯一一个做到自己设计手提袋，自己设计盒子的。哦，还有，包括所有的文案。这确实形成了我独家的亮点。其实很多人买来化妆镜送女朋友，不是看价格，而是看质量看包装。说穿了，送礼嘛，要的就是感觉。我就是抓住客户的这个心理。”

凡是做过礼品生意的都知道，包装是一件头痛的事情，因为包装的一次性投入很多，甚至超过产品本身。许多大胆的礼品商，即便敢于投资，也只到做礼盒为止。

但是投资礼品包装只是阿宝要做的事情的一部分。她说，“围绕这个包装，我还用视频拍了一系列的爱情故事篇。这在淘宝也是独家的表现形式，让那种初恋的心跳的感觉，得到了很好的诠释，这是文字无法达到的。”

现在，她开始给我介绍她设计的礼盒。“这套礼盒，其实最贵的就算盒子了。那个大蝴蝶结的丝带是双层的，纯手工制作的，特别是上面那条白线，很难弄，所以一度引起轰动，并被淘宝选上，成为最浪漫的圣诞礼物。”她随即给我一个链接，招呼我，“这是盒子的俯瞰，呵呵，上面的白丝带是活的哦！”我想象阿宝的神情，就像是自己喂养的宠物在被人关注。

我一眼看过去，不但惊叹包装的质量，同时想到没有一定的数量，工厂不会生产。阿宝解释，“所以出售价格是10.9元啊。也就是说，只是面向部分追求情调的客户供应。”阿宝显然仍旧陶醉在她的设计中，“我给它们都起了很浪漫的名字，‘相思·红’、‘相思·蓝’。老师您是搞文字的，您应该知道，其实文字往往是图片的点睛之笔。包括宝贝的描述，我都尽量做到唯美浪漫又不失真。”

我有点迫不及待了。我问，“结果销路如何？”阿宝笑了，“呵呵，每次拍卖都能销售几百套。已经有几千套的记录了。”

一个礼品，做了一个好包装，就一定带动礼品的热销吗？为什么其他人不能想到呢？阿宝说，“我觉得，这点是他们没有想到的。有的可能想到了，但是做不到。也确实需要勇气，因为工厂都要几千几万套这样生产，少了是不会生产的。”

回顾自己得意之作的设计过程，阿宝显得有点凝重，“我是对每个细节都要求非常完美的人，哎呀，在定稿之前可折腾死人了。就为了上面的盒子盖和下面的那条金黄色的缝隙，到底是多少尺寸才好看，就做了n多版。那个蝴蝶结更是这样，尾巴和翅膀的长度比例稍微差一点就不好看了。”

我有点惭愧，就说，“许多做礼品的人，包括我，不知道它的诀窍在哪里？”阿宝忙打住我，“呵呵，伟雅老师这么说就太谦虚了，您可是我的前辈呢。”她话锋一转，仍然回到细节上，“还有一个小细节，我几次想在包装上大做一番，但还是退却了。说起包装这块，您知道很多人买了礼品，尤其是买我店铺里这样的镜子，一般人都知道商场里会好几百块钱，所以送礼的人就特别希望收到礼物的人知道这是高档的礼品。那时候我就设计了价格标签，都是根据商场的价格打的，哈，确实很有效果，其实这也是送礼的人的一个虚荣心吧，不过也不能这么说哈，……。放一个发票在里面就太明显了。所以我设计了价格标签，感觉就是商场里买的一样的。让送礼的人不难堪，还达到了效果，收礼物的人还开心。”

没有想到阿宝这个女孩子会这样细致，我忍不住夸奖，“高档确实在细节之处。”我开始转向一个职业记者的习惯，问她，“从接触产品到网上销售，你抓住了几个环节？”

阿宝也开始象一个被提问的学生一样回答，“说句实在话，在我接触镜子的时候，我还太年轻，刚毕业，用我们这个工厂的老总的话说，商场有很多潜规则，但是我都不懂，完全按照自己的意愿做。后来我是一家大公司的首席设计师了，钱不再是我的考虑范围，我就做我喜欢的。那时候真没有什么目的，现在是把这个当作事业了，想的更多的就是怎么让我们的产品给更多的‘她’带来惊喜。我能做的只是产品后来的附加值，用一颗浪漫的心给大家带去浪漫的感觉。”

高档确实在细节之处

 我问，“为了这样的惊喜，你考虑过多少细节？”阿宝开始细数，“第一，产品的包装，包括价格标签，自己设计的手提袋什么的，这都算这里面吧；第二，宝贝的图片，尽量在真实的基础上唯美；第三，宝贝的文字描述，唯美加浪漫，这也是至今淘宝网独家的，后来有很多模仿的了；第四，为每一个宝贝起一个独特浪漫的名字。在单个产品上就这么多吧。现在正在策划的一个是为每一个宝贝都拍摄真人的广告片，这个也是目前没有人做到的。”

阿宝如数家珍，又链接给我一张图片，说，“比如这款，对应的文字描述是这样的：五颗水晶花瓣，粉红如水莲花的娇羞，盛开在如水的镜面，犹如她温柔的心软软的蕊，延伸出无限浪漫与缠绵。此款镜子非常适合婉约精致的女孩子……。我给宝贝（产品）起的名字是《红粉·佳人》。这款在淘宝上我卖的最火爆，以前都是靠预定的，……。文字很有煽情作用哦。”

我不由得替她担心，问她，“其他店有相似产品吗？”阿宝回答，“以前有，现在我在网络上独家代理这个牌子。现在也有仿冒的，样子看起来一样，连包装也有。”我着急，“有偷你的文字的吗？”阿宝回答，“有啊，有的简直可以说是我的店铺的翻版。唉，很多人还是认识不到版权的问题的严重性。还有人打着我的店铺的代理的名义，天知道，我从来没有招过代理哦。你说有没有偷照片的？恩，也有，用他们的标识把我的标志盖住。”

但是我看阿宝还是心态好。她跟我解释，“其实我不反对大家卖，人多也是好事，说明这产品有市场，靠我一个人的力量毕竟很薄弱。但是希望尊重别人的劳动成果，尤其有人冒充这冒充那就更不好了。”

物质取中上，精神取极致

 限于篇幅，阿宝的故事我先讲这么一节。阿宝有一段话特别棒：“物质取中上，精神取极致”。阿宝的礼品，也许属于中上，但是她要靠自己的本事，在精神上做出极致来。并且，她真的这样做到了。顺便宣传一下，阿宝的店叫“阿宝的艺术饰品店”。今天（10月25日），这个店铺的信誉记录是18260，店主和店员都在忙着冲2皇冠呢。这个店铺每天的出货数量平均是60件，这些天据说还要多一些呢。